永州市城發(fā)物業(yè)管理有限公司，隸屬于永州市城發(fā)集團(tuán)旗下二級(jí)子公司，成立于2023年3月，公司前身為永州市城投置業(yè)有限公司，因集團(tuán)戰(zhàn)略調(diào)整，將住宅、商業(yè)辦公等物業(yè)管理板塊全面移交給城發(fā)物業(yè)運(yùn)營(yíng)管理。自此，城發(fā)物業(yè)踏上了專(zhuān)業(yè)化、市場(chǎng)化的服務(wù)新征程，承載著提升城市服務(wù)的使命與責(zé)任。目前，城發(fā)物業(yè)管理的住宅類(lèi)物業(yè)涵蓋15個(gè)小區(qū)，5棟辦公寫(xiě)字樓以及1個(gè)產(chǎn)業(yè)園。住宅類(lèi)建筑面積達(dá)200萬(wàn)平方米，商業(yè)寫(xiě)字樓面積達(dá)30萬(wàn)平方米。

轉(zhuǎn)型升級(jí)

2024年因業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展需要，城發(fā)物業(yè)按市場(chǎng)化、專(zhuān)業(yè)化模式，在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)下，開(kāi)展市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)，建立起一整套規(guī)范的管理制度和標(biāo)準(zhǔn)化操作規(guī)程，公司始終秉承“服務(wù)客戶、讓城市更美好”的理念，為客戶提供安全、文明、整潔、舒心的管家式服務(wù)，2024年度公司完成經(jīng)營(yíng)收入高達(dá)1788.53萬(wàn)元。在當(dāng)前住宅物業(yè)邊際利潤(rùn)緊縮、非居業(yè)務(wù)拓展困難的挑戰(zhàn)下，城發(fā)物業(yè)銳意進(jìn)取，致力于探索城市服務(wù)得更多細(xì)分領(lǐng)域，對(duì)標(biāo)長(zhǎng)沙城發(fā)、碧桂園等標(biāo)桿物業(yè)企業(yè)，力爭(zhēng)在三年內(nèi)實(shí)現(xiàn)營(yíng)收過(guò)億元的目標(biāo)，成為永州市場(chǎng)占有率最高、影響力最大的城市服務(wù)提供商。

公司榮譽(yù)

城發(fā)物業(yè)憑借其卓越的服務(wù)質(zhì)量和持續(xù)的創(chuàng)新精神，榮獲2024年度全國(guó)物業(yè)行業(yè)“全國(guó)誠(chéng)信百?gòu)?qiáng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)”，中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會(huì)會(huì)員單位，湖南省物業(yè)行業(yè)優(yōu)秀物業(yè)企業(yè)，湖南省物業(yè)管理協(xié)會(huì)理事單位，永州市物業(yè)管理協(xié)會(huì)理事單位，擁有ISO9001:2015國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量體系認(rèn)證、ISO14001:2015國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化環(huán)境體系認(rèn)證、ISO45001:2018國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化職業(yè)健康體系認(rèn)證、ISO/IEC27001:2013信息安全管理體系認(rèn)證，榮獲“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)示范單位AAA級(jí)、企業(yè)信用評(píng)價(jià)AAA級(jí)信用企業(yè)、誠(chéng)信企業(yè)家榮譽(yù)證書(shū)”等二十多項(xiàng)獎(jiǎng)項(xiàng)。

這些榮譽(yù)不僅是對(duì)城發(fā)物業(yè)的認(rèn)可與肯定，更是對(duì)未來(lái)發(fā)展的激勵(lì)與鞭策，榮譽(yù)的背后，離不開(kāi)集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)和各單位的大力支持，更離不開(kāi)城發(fā)物業(yè)全體員工的辛勤付出。從安保人員到保潔團(tuán)隊(duì)、從維修人員到客服專(zhuān)員，每一個(gè)人都在自己的崗位上默默奉獻(xiàn)，共同鑄就了城發(fā)物業(yè)的輝煌。為了更好“消除事故隱患，筑牢安全防線”，進(jìn)一步提升全體員工的應(yīng)急處置能力，城發(fā)物業(yè)始終圍繞“安全第一，預(yù)防為主”的原則，常態(tài)化開(kāi)展應(yīng)急處置演練，提升全體員工的防范意識(shí)，把隱患消除在萌芽之中，切實(shí)提升小區(qū)入住的安全保障的氛圍。

節(jié)能降耗

城發(fā)物業(yè)始終堅(jiān)持以管理出效益、以效益促發(fā)展，積極探索創(chuàng)新管理方式，推動(dòng)物業(yè)管理行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，以節(jié)能降耗為出發(fā)點(diǎn)，大力提倡節(jié)能降耗工作。2024年城發(fā)物業(yè)積極對(duì)管轄小區(qū)地下室節(jié)能燈、相關(guān)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行節(jié)能改造，全年節(jié)約電費(fèi)約33.43萬(wàn)元。

業(yè)務(wù)拓展

城發(fā)物業(yè)堅(jiān)持以拓展業(yè)務(wù)、改革創(chuàng)新為發(fā)展思路，大力拓展市場(chǎng)化業(yè)務(wù)，對(duì)外謀業(yè)務(wù)、謀發(fā)展。2024年陸續(xù)在經(jīng)營(yíng)管理小區(qū)引進(jìn)了智能直飲水機(jī)、智能垃圾回收箱、智能云柜等。2024年積極參與市場(chǎng)招投標(biāo)業(yè)務(wù)，拓展市場(chǎng)項(xiàng)目，成功中標(biāo)永州市市政府機(jī)關(guān)大院物業(yè)項(xiàng)目、永州市瀟湘大廈物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目、雙牌產(chǎn)業(yè)園區(qū)標(biāo)準(zhǔn)廠房物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目等。2024年接管集團(tuán)公司昆明第三城映象欣城A5幢寫(xiě)字樓物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目，拓展省內(nèi)外物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目，打造永州市城發(fā)物業(yè)品牌，拓步邁進(jìn)新征程。

黨建引領(lǐng)

城發(fā)物業(yè)以黨建引領(lǐng)為出發(fā)點(diǎn)，始終履行黨的宗旨，全心全意為人民服務(wù)，以“五心”服務(wù)為目標(biāo)，推進(jìn)“心心向黨、貼心為民”行動(dòng)，打造紅色物業(yè)服務(wù)黨建品牌，不僅讓客戶感受到黨建工作的溫度和力量，也能讓更多的物業(yè)服務(wù)企業(yè)、社區(qū)組織等團(tuán)體認(rèn)識(shí)到黨建工作在社區(qū)治理中的關(guān)鍵作用，進(jìn)一步擴(kuò)大黨建工作的社會(huì)影響力，提升公司聲譽(yù)、增強(qiáng)客戶滿意度、提高物業(yè)價(jià)值、促進(jìn)業(yè)務(wù)擴(kuò)展、提升員工凝聚力。管理小區(qū)通過(guò)建設(shè)“黨員示范崗、黨員先鋒崗”等“紅色陣地”，積極發(fā)展入黨積極分子，培養(yǎng)黨員發(fā)展對(duì)象，推行社區(qū)黨員聯(lián)動(dòng)機(jī)制，與社區(qū)黨組織共同建設(shè)美好社區(qū)，增強(qiáng)黨員隊(duì)伍聚合力，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的紅色物業(yè)服務(wù)。

我們堅(jiān)信，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)源于體貼入微的細(xì)節(jié)，源于我們城發(fā)物業(yè)員工的責(zé)任心，微笑服務(wù)、品質(zhì)服務(wù)、高效服務(wù)、專(zhuān)業(yè)服務(wù)最終成就城發(fā)物業(yè)服務(wù)。

榮譽(yù)屬于過(guò)去，未來(lái)終將拼搏，城發(fā)物業(yè)始終秉承“創(chuàng)造感動(dòng)、服務(wù)客戶，以人為本、強(qiáng)化服務(wù)”的宗旨理念，不斷提升服務(wù)品質(zhì)和管理水平，為業(yè)主提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)服務(wù)，緊跟時(shí)代步伐，奮力拼搏，在城發(fā)集團(tuán)轉(zhuǎn)型發(fā)展的浪潮中踏浪前行，書(shū)寫(xiě)出新時(shí)代榮光。（物業(yè)公司 馬晨瓏）